Hay lugares que no necesitan letreros luminosos ni grandes campañas publicitarias para ser el alma de una ciudad. Son las pequeñas tiendas de barrio, las panaderías centenarias, las mercerías que huelen a historia. Si el pequeño comercio desaparece, ¿qué nos queda de nuestros municipios? Con esta inquietud como punto de partida, nace Emblemàtics, un programa de radio que cada sábado se emite en IB3 Radio para dar voz a los establecimientos que dan vida a las islas y que forman parte del proyecto de Emblemàtics Balears de ADR Balears. Es por eso que nos hemos acercado a los creadores del programa para conocer más sobre su proyecto.
“Queríamos un espacio para reivindicar su valor y contar sus historias, no solo desde la perspectiva de los propietarios, sino también desde la clientela y el impacto en la comunidad. ¿Qué hay más allá de la simple transacción comercial? Eso es lo que nos preguntamos”, nos cuenta Toni Travería, el impulsor de este programa que, con esta idea, se estrenó el primer sábado de septiembre de 2024. Tanto él como su compañero de viaje, Joan Maura, llevan ya más de 30 programas y sumando, con la frescura y tono que les precede.
El proyecto comenzó cuando Toni presentó varias propuestas a IB3, y de todas ellas, Emblemàtics fue la que más resonó. Dado que el nombre ya existía como sello de la Conselleria de Empresa, Empleo y Energía, “hablamos con el antiguo equipo de IDI, ahora ADR Balears, para poder usar el nombre de su proyecto. Nos dieron permiso y así arrancamos en septiembre”.
Más allá de un episodio semanal
Cada episodio es un viaje a la historia de un comercio emblemático lleno de anécdotas peculiares que no deja indiferente a nadie. “La primera emisión fue con la Ollería Can Bernadí en Pòrtol, un negocio con más de 200 años. Nos contaron que recibieron un encargo para Michael Douglas en s’Estaca y que casi no los dejan pasar los de seguridad”, rememora Toni la anécdota con una sonrisa
“En Teixits Cardona, en Santa Eulària des Riu, entrevistamos a Salvadora, que tiene más de 80 años. Comenzó a hablar en francés y acabamos la entrevista hablando en ese idioma. Fue muy divertido”, comenta Toni que también nos dijo “y su hijo Fernando nos contó una anécdota lingüística buenísima. Una clienta entró y en vez de pedir unos cojines, pidió unos cojones”.
A medida que la conversación avanzaba le quisimos preguntar si había alguna que le había marcado. “Sería injusto escoger solo una. ¡Todas son únicas e increíbles! Escoger una puede parecer que menosprecio al resto pero no es así. Todas son especiales. Para que entiendas mi pugna, muchos negocios pasan de generación en generación, son centenarias y tienen un impacto enorme”, nos dice Toni con cariño.
Aunque el programa trata de los comercios, queríamos conocer un poco más cómo se cocina este programa. Joan nos cuenta que uno de los aspectos con los que más disfruta es el ambiente en el estudio, “todo el equipo es increíble. A veces, en plena grabación, alguien hace una broma y nos da un ataque de risa y no somos capaces de parar. Como no es en directo, intentamos hacerlo lo más fluido posible, pero esos momentos de naturalidad creo que le dan vida al programa”.
Más que un programa es la voz de la comunidad
Sobre el futuro del comercio local, ambos coinciden en que no es un panorama fácil: “hace falta apoyo institucional, pero también compromiso ciudadano. Si no compramos en estos comercios, no podrán sobrevivir”. Además los comerciantes han expuesto el mismo pesar. Sílvia de la Sombrerería Casa Juliá, un comercio con más de 100 años, expuso en el programa que “mucha gente entra y les dicen ‘no cerréis, os necesitamos’. Lo que respondemos es que están bien estos comentarios, pero también hace falta que la gente entre y compre. Los comerciantes vivimos de nuestro negocio y nos hace falta el dinero, como a todo el mundo”.
Joan nos indujo a una profunda reflexión: “yo creo que contribuir al pequeño comercio tiene que ver con la sensación de pertenecer a lugares, ir a tiendas, comprar comida de aquí, etc. No lo estoy idealizando, pero pienso que tiene mucho que ver con el papel que tú haces contigo mismo, en el lugar donde vives”. A lo que añadió, “me gusta mucho viajar, y a veces cuando lo haces tienes la sensación de que no has cambiado de ciudad. Hay ciertas calles en las que dices, ‘¡si esto es mi barrio!’, son clones. Creo que estamos yendo hacia un modelo de ciudad que quiere que la visita sea una experiencia, especialmente para los turistas, y se olvidan de que aquí vive gente. La cura es el pequeño comercio” afirmó Joan.
Porque más allá de los productos, los negocios de proximidad ofrecen algo que ningún gran establecimiento o tienda en línea puede replicar: “el trato personalizado. Ese saludo cálido al entrar, la conversación sobre cómo ha ido el día, la recomendación basada en el conocimiento del cliente. No se trata solo de vender, sino de crear un vínculo. Y ese vínculo, esa conexión humana, es lo que da vida a nuestras calles y refuerza la identidad de nuestros pueblos y ciudades”. Tanto Joan como Toni resaltan la clara diferencia de estas joyas frente a los grandes almacenes.
El mensaje para las nuevas generaciones es claro: “vivimos en un mundo inmediato, donde todo va rápido. Pero hay que recordar que somos lo que somos gracias a quienes vinieron antes. Nuestros abuelos practicaban un consumo sostenible, sin llamarlo así. Usaban cestas de mimbre, botellas de vidrio retornables… No generaban residuos innecesarios. Conocer los comercios emblemáticos es una forma de valorar ese legado”, reflexionan tanto Toni como Joan.
Sobre el futuro de Emblemàtics, ambos coinciden en que durará lo que tenga que durar. “No queremos que se convierta en algo mecánico. Si algún día sentimos que ha perdido frescura, sabremos que es el momento de parar”, dice Joan. “Pero mientras haya historias que contar, estaremos aquí, al otro lado del micrófono”, concluye.
Te animamos cada sábado a escuchar Emblemàtics en IB3 Radio o a la carta, porque hacer comunidad es un acto que empieza con una historia.